¿Qué es la mediación?

En el día a día de todos, pero sobre todo de las empresas, surgen conflictos que deben resolverse de la mejor manera posible y de una forma rápida para evitar que las relaciones comerciales entre socios se vean afectadas. Un método eficaz y adecuado para tratar de resolver estas disputas y conservar el vínculo comercial es la mediación, que es un método alternativo de solución de conflictos.

 

La mediación se orienta a la consecución de un acuerdo que permita a las partes, asistidas por un mediador y bajo un principio de confidencialidad, poner fin a la controversia suscitada entre ellas. Es un proceso voluntario, flexible y participativo que trabaja en un entorno de crecimiento, aceptación, aprendizaje y, principalmente, de respeto mutuo para obtener la resolución pacífica de la disputa evitando un pleito o arbitraje, o poniendo fin al ya entablado. Además, este proceso de mediación se caracteriza por ser confidencial, por la plena comunicación entre las partes, así como por la imparcialidad y neutralidad del mediador.

 

Entre las ventajas que tiene la mediación destaca su capacidad para ofrecer soluciones prácticas, discretas y eficientes a las diferencias que surgen entre empresarios en el curso ordinario de sus negocios. Igualmente, al ser un proceso que satisface a ambas partes implicadas, promueve la continuidad de las relaciones comerciales entre ellas, evitando el deterioro que conlleva inevitablemente un proceso judicial o arbitraje.

 

El impacto de la crisis ocasionada por la COVID-19 hace más necesario que nunca poner a disposición de las empresas un servicio de mediación independiente, eficiente y transparente. En este sentido, la Cámara de Comercio de Badajoz  ha puesto en marcha su servicio de Mediación con el objetivo de facilitar estos procesos. https://www.camarabadajoz.es/es/servicios-a-empresas/mediacion-concursal-1

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